よくあるご質問

【回答】「学童保育」と「習い事」が一つになった、直営 / 公設モデル / 英語学童あわせて多数の校舎を展開する民間学童保育です。
・特徴: 質の高いお預かり環境の中で、移動の負担なく多彩なレッスン(習い事)を受講できます。

【回答】最長22時(21時)までの手厚いお預かり延長に加え、送迎付添い支援 / 食事の提供 / 本格的な習い事をワンストップで提供する点です。
・違い: 単に「過ごす場所」ではなく、非認知能力を育む独自の「ブースター教育」を取り入れたプレミアムな学びの環境を提供しています。

【回答】主に3歳（年少）〜小学校6年生（12歳）までご利用いただけます。
・対象: 幼児期のプレスクールのようなご利用から、小学生の放課後のお預かりまで幅広く対応しています。

【回答】校舎ごとに指定の送迎対象校（公立・私立）がございますが、指定校以外のお子さまもご利用いただけます。
・柔軟性: 保護者様による送迎や徒歩でのご利用は、どちらの学校・園に通われていても制限なくご入会可能です。

【回答】はい、随時『校舎見学』や『説明会』を実施しております。
・お申込: WEBフォームまたはお電話（03-6914-0581）より簡単にご予約いただけます。
・補足: 長期休暇期間(7月8月、12月1月、3月4月)を除く、通常期間は無料体験を受け付けております。

【回答】入退室通知 / 出欠連絡 / 延長申請 / その他リクエストなどを一括管理できる会員専用アプリです。
・メリット: お仕事中でもスマートフォンひとつで連絡や確認が完結します。

【回答】見学 / 体験 ➔ 個別相談 / プランご提案 ➔ 入会お申込 ➔ ご利用開始 の流れとなります。
・時期: 年間を通していつでもご入会を受け付けております。

【回答】研修を受けたスタッフ、各習い事のプロ講師がサポートします。
・接し方: お子さまの個性を尊重し、自己肯定感を育む温かい関わりを徹底しています。

【回答】単なる知識の詰め込みではなく、自ら考え行動する「学ぶ土台（非認知能力）」を育む独自の教育メソッドです。
・対象年齢: 人格形成の黄金期とされる3〜9歳
・柱となる考え: 「遊びから始まる学び」「体験を通じた気づき」「成長を支える環境」の3つの視点から成長を後押しします。

【回答】英語型学童PRIMEが開発した、遊びや発見を通した「探究型英語プログラム」です。
・特徴: “勉強”ではなく日常のお預かり時間内で英語を体験
・効果: 苦手意識を持たずに「英語＝楽しい」の感覚と伝える力を自然に育みます。

【回答】ハーバード大学の理論に基づく、身体を動かして「こころ」と「脳」を育てる運動プログラムです。
・提携: 日本運動療育協会（SPARK協会）と業務提携し、学童として日本初導入
・ねらい: 笑いや運動を通して感情のコントロール力やコミュニケーション力を育みます。

【回答】自分の感情と上手に向き合い、他者と良好な人間関係を築く「非認知能力」を育みます。
・アプローチ: 自分の考えを伝える対話（Show & Tell等）やSPARKプログラムを実施
・大切にしていること: 失敗を恐れず挑戦できる「心理的安全性の高い環境」を作ります。

【回答】AIを道具として使いこなすリテラシーと、AIに代替されない人間の創造力を同時に育てるプログラムです。
・3つのステップ: AIを「知る」「使う」「創る」体験
・基盤: STEAM教育（科学・技術・工学・芸術・数学）を土台として実践的に学びます。

【回答】はい、お預かりなしで「習い事のみ」の受講も可能です。
・選択肢: 校舎には英語、プログラミング、アート、書道、学習塾など1校舎平均15種類以上の習い事を提供しています。
・柔軟性: ご家庭のニーズに合わせて習い事単体かお預かりセットかを選択いただけます。

【回答】4か月ごとに、数値化できない日々の小さな成長エピソードを添えたレポートをお届けします。
・観点: 感情の育ち／他者との関わり／挑戦する姿勢／集中・持続力
・内容: 日々の観察から得たお子さま特有の伸びや強みを保護者様と共有します。

【回答】はい、移動の手間なくワンストップで複数の習い事を組み合わせて受講いただけます。
・メリット: 送迎の負担なく、お預かり時間中に多様な「好き」を伸ばせます。

【回答】はい、お子さまの興味や成長に合わせて月単位で柔軟に変更・追加が可能です。
・手続き: 会員専用アプリからの変更リクエストや校舎窓口からスムーズにお手続きいただけます。
・注意: 月毎の変更は毎月5日までです。

【回答】スポーツ・学力・英語・アート・プログラミング・文化など30種類以上を取り揃えています。
・例: ピグマキッズ、プロスタキッズ、ダンス、ピアノ、そろタッチ、暗算・書道等

【回答】基本は「放課後〜19:30(19:00)まで」、延長を含めると「朝は8:30から」「最長22:00まで」お預かり可能です。
・ご利用時間: 小学生 13:00~19:30、幼児 13:00~19:00、英語型学童PRIMEは小学生と幼児ともに13:00~19:00(延長は、朝は8:30から、21:00まで)までとなります。行政連携型学童は自治体により異なります。

【回答】主に3歳（年少）〜小学校6年生までご利用いただけます。
・幼児（3〜5歳）: 保育園・幼稚園後の預かりやプレスクールとしてもご利用いただいています。
・小学生: 下校後の放課後預かりとしてご利用いただけます。

【回答】レギュラー会員様に限り、月2回までお預かり日の振替をご利用いただけます。
・ご利用期限: 翌月末まで（※セレクト4プランは当月のみのご利用に限ります）。
・お申し込み期限: 振替希望日の2営業日前13時までにお申し込みください。
※１: 振替利用の再度の振替・変更は出来ませんので、ご利用日が確定してからお申込みください。
※２: 送迎付添いはレギュラー利用の方が優先となるためご希望に添えない場合がございます。また、お預かり人数が定員を超えている日はご利用いただけません。

【回答】はい、お子さまの入退室時に会員専用アプリより入退室をリアルタイムで確認することができます。
・安全面: 送迎時や一人帰りの際も、無事に到着・出発したかもに確認できます。

【回答】専門スタッフによる常時見守りや入退室管理、緊急時マニュアルを完備しています。
・体制: 防犯カメラの設置、施錠管理、普通救急救命訓練を受けたスタッフの配置を行っています。

【回答】宿題・フリータイム・各種アクティビティ・習い事をバランスよく組み合わせたスケジュールで過ごします。
・流れ: 宿題タイム ➔ おやつ ➔ SPARK/アクティビティ ➔ フリータイムなど

【回答】速やかに保護者様へご連絡の上、必要に応じて近隣の医療機関へ搬送・手配いたします。

【回答】速やかに保護者様へご連絡の上、必要に応じて近隣の医療機関へ搬送・手配いたします。

【回答】週1日からの定額利用が可能で、急なスポット（単発）追加利用にも対応しています。
・基本: 週1〜5日の曜日固定制
・スポット: 急な予定が入った日に単体で預かりを追加できます。

【回答】事前にご連絡をいただくことでお承りできる場合がございます。先ずはお気軽にご相談ください。
・対応: 事前に休業日スケジュールをお知らせいただければスムーズにお預かり可能です。

【回答】はい、同じ学校やお近くのお友達と一緒にご利用いただけます。
・環境: 異学年や他校のお友達とも自然に交流でき、社会性を育む機会となります。

【回答】はい、校舎到着後に「宿題・自習タイム」を設け、完了または進捗の確認までスタッフがサポートします。
・内容: 計算ドリル・漢字・連絡帳の確認
・メリット: ご自宅に帰ってから保護者様が宿題をチェックする負担を大幅に軽減します。

【回答】はい、滞在している指導スタッフが個別に解き方のヒントやサポートを行います。ただし、目的は学習習慣の定着と自力で宿題を終えられることを目指し、声かけや進捗確認を行います。
・姿勢: 答えを教えるだけでなく、自立して考え抜く力を伸ばす関わりを意識しています。

【回答】鍵盤ハーモニカや楽器の演奏についてはサポートをしておりません。ただし、音読の聞き手や実技確認はスタッフが対応し、連絡帳や音読カードへサインを行うことが可能です。
・サポート: ご家庭での宿題にかかる時間を大幅にカットできます。

預かりサービスをご利用の会員様のみを対象とし、追加料金なしでご参加いただけます。

【回答】はい、校舎内にあらゆるジャンルの本を用意しており、日常的に本を読むことができます。
・備品: 校舎内に多様なジャンルの書籍を備えています。

【回答】はい、ご持参いただいたドリルや通信教材を自習時間に取り組んでいただけます。
・管理: 毎日の学習ルーティンの中に組み込んで進行をサポートします。

【回答】はい、お友達と一緒に机に向かう環境とスモールステップの関わりで自然と習慣化します。
・工夫: 集中力が続くよう短時間のメリハリをつけたタイムスケジュールで過ごしていただけます。

【回答】ハンドクラフトや英語のアクティビティ、SEL/SPARKプログラムや読書をして過ごします。
・選べる時間: 自由遊戯だけでなく、学びに繋がるコンテンツを選択できます。

【回答】朝「8:30〜19:00」が基本営業時間となり、前後延長で「8:00〜22:00」まで対応可能です。ただし期間については校舎により変わる場合があります。詳しくはご希望の校舎までお問い合わせください。
・朝延長: 8:00 〜 8:30
・夜延長: 19:00 〜 22:00

【回答】はい、長期休暇限定の「シーズナル会員」や単発利用のプランをご用意しています。
・対象: 普段は公立学童や他施設を利用しており、長期休みのみ手厚い預かりを希望される方へ大人気のプランになっています。

【回答】はい、校舎では昼食と夕食の提供を行なっています。特定の校舎では自社給食（ウィズダムデリ）のお弁当を「昼食・夕食」でご注文いただけます。
・メリット: 事前注文でお弁当持参が不要になり、朝の準備の手間を無くせます。

【回答】はい、自由研究やワークショップ等の特別アクティビティを通して夏休み宿題や課題に取り組むことができます。内容の確認や進捗の確認は校舎で管理しております。
・企画: 実験や工作など、自由研究の題材となるイベントも多数開催します。

【回答】朝の学習から始まり、午前・午後のアクティビティ、お昼ご飯、習い事まで規則正しく過ごします。
・例: 8:30順次登校 ➔ 学習 ➔ 室内運動/工作 ➔ 昼食 ➔ 習い事/探究 ➔ おやつ ➔ 順次下校

【回答】はい、校舎では普段できない体験や自由研究を軸にしたアクティビティをご用意しています。全校舎対象では特別サマーキャンプや校外学習イベントを実施します。
・体験: 自然体験、施設見学、専門講師を招いたワークショップ等。

【回答】お子さまの安全を最優先としつつ、原則として開校（または緊急対応）に努めます。
・連絡: 臨時休校や開校時間の変更が生じる場合は、事前に保護者様へご連絡いたします。

【回答】はい、事前のお申込でお預かり日の追加や変更が可能です。
・調整: 急な出張やご予定に合わせて柔軟にお使いいただけます。
・注意: ご利用日の2営業日前のご連絡をお願いしております。期日を過ぎてからのご希望についてもお気軽にご相談ください。

【回答】はい、ご希望により異なりますが、ご相談可能です。ご自宅近くや指定ルートへの送迎付添いサービスを実施しております（事前予約制）。
・運用: 校舎・コースごとの運行ルートに沿って安全に送迎いたします。

【回答】はい、幼児のお子さまも朝8:00から一日を通してお預かりが可能です。
・配慮: お昼寝やリラックスタイムを含め、無理のないリズムで安全にお世話いたします。

【回答】指定の小学校 / 幼稚園 / 保育園から校舎、および校舎からご自宅近くまでの「双方向への送迎付添いサービス」を行っています。
・対象: 各校舎が設定するルートおよび対象校（※個別のご相談も承ります）。

【回答】車両による送迎付添いサービスでは「ドライバー＋添乗員」の原則2名体制で徹底見守りを行います。
・安心: 乗り降りや横断歩道の渡り方までスタッフが手を取り指導・確認します。

【回答】はい、近隣の小学校へはスタッフが徒歩で校門までお迎えに行く「歩行添迎」を行っています。
・安全: 集団で安全な歩行ルートを通って校舎まで引き連れます。

【回答】ルートや時間の条件が合えば、個別ルートの追加・調整が可能な場合があります。
・相談: ご検討の校舎までお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

【回答】はい、外部の習い事教室への送迎付添いや、中抜け後の再入校に対応しています。
・例: ウィズダム ➔ 外部スイミング ➔ 再びウィズダムでお預かり、などの動線が可能です。

【回答】はい、学校の短縮授業のスケジュールに合わせてお迎え時間を前倒し調整します。ただし、当日の急なご変更についてはお受けできかねる可能性や変更料を頂戴する場合があります。
・安心: 学校の校庭で一人で待たせることなく、スムーズにピックアップ、お預かりします。

【回答】運行状況の管理を行っており、遅れが生じる場合は保護者様へご連絡いたします。
・連携: 到着時の通知機能等で保護者様が安心できる仕組みを整えています。

【回答】基本送迎範囲は校舎所在地の直線距離2kmとなります。ただし、ご利用キロ数やルート、週の利用回数に応じた分かりやすいプランと送迎範囲外のご相談もお受けしています。3km以上の施設でも、指定施設としてお迎えをしている可能性もございます。
・確認: 詳しくはご希望の校舎までお問い合わせください。
・補足: 2km以上の送迎付添いについては、校舎スタッフとの調整の上、送迎付添いをお受けいたします。料金については、別途送迎超過料金を0.5km毎×¥935(税込)をご請求しています。

【回答】長期休みの期間も通常期間と同じ13:00~の運行となります。
・予約: 長期休みの開始前に送迎希望ルートの事前申請を受け付けます。

【回答】はい、自社給食（ウィズダムデリ）にて手作りで温かいお食事を提供可能です。
・提供: 昼食 / 夕食 / おやつ(市販)
・メリット: お弁当持参の手間を省き、栄養バランスの取れた食事を校舎で召し上がれます。
・確認: 自社給食（ウィズダムデリ）は対象校舎があります。対象校舎以外の校舎では近隣のお弁当屋さんで購入したものを提供しています。

ウィズダムアカデミー目白校内のセントラルキッチンで、すべて手作りで調理したお弁当です。
香辛料を使わず、出汁を活かした低年齢のお子さまにも食べやすい味付けで、1食で栄養バランスがとれるよう工夫しています。
また、対象校ではテイクアウトでの提供も行っています。ご自宅への送迎サービスをご利用の場合は、お子さまのお送り時にお弁当を一緒にお届けします。
お預かりのない日でも、校舎にて夕食用のお弁当をテイクアウトでご購入いただけます。

【回答】はい、おやつについてはアレルギー物質を除去・配慮したメニューの個別調整が可能です。食事については、製造ラインなどの観点から完全除去の対応が難しい場合があります。
・手続き: ご入会時に「アレルギー調査票」をご提出いただき、事前に打ち合わせを行います。

【回答】はい、当日の指定時間までのご連絡で、夕食の緊急追加注文に対応いたします。
・急な残業時: 保護者様のお仕事が遅くなった際も、お子さまは夕食を召し上がることができます。

【回答】栄養面や安全性を考慮した、個包装やおやつメニューを毎日ご用意しています。
・工夫: 楽しく美味しくエネルギー補給ができるよう工夫しています。

【回答】昼食としてお弁当をご持参いただくことは可能です。おやつや夕食については、他会員様のアレルギー管理の観点からご遠慮いただいております。ただし、アレルギー重篤者のお子さまで食べられるものが特定のもの際は別途校舎担当との協議の上、回答いたします。
・設備: 夏場なども安全に保管できるよう適切な管理を行っています。

【回答】おやつは15:00頃、夕食は18:00〜19:00頃を目安に提供しています。
・時間: お子さまの下校時間や習い事のスケジュールに合わせて提供タイミングを調整します。

【回答】無理に強いることはせず、スタッフが優しく声かけしながら楽しく食べる姿勢を促します。
・SELの視点: 食事の時間もコミュニケーションとマナーを学ぶ大切な機会としています。

【回答】はい、「昼はお弁当持参、夜のみデリ注文」など柔軟に組み合わせいただけます。
・注文方法: アプリ等から日にち・食数単位で注文が可能です。

【回答】ウィズダムデリ対象校舎は、前月までに翌月分の月間献立表をWEBサイトへ掲載しています。対象外の校舎は、校舎毎に近隣のお弁当屋さんなどから注文をしています。詳細はご検討中の校舎へお問い合わせください。
・確認: アレルゲン表示や使用食材を事前にご家庭でご確認いただけます。

【回答】週1日からの利用が可能で、公立学童や他施設との併用も大歓迎です。
・例: 「月・水は公立学童、火・木はウィズダムアカデミー」などライフスタイルに合わせた自由な設計が可能です。

【回答】はい、月単位で曜日の追加やプラン変更のお手続きが可能です。
・手続き: 会員専用アプリからのリクエストまたは校舎窓口より所定の日時までにお申込いただけます。

【回答】原則として指定口座からの「口座振替（引き落とし）」に対応しています。
・管理: 毎月の請求明細は会員専用アプリでいつでも確認いただけます。

【回答】前月の所定期日までにお申し出いただくことで、休会および退会のお手続きが可能です。
・詳細: 各校舎の利用規約に記載された申請期限をご確認ください。

【回答】はい、ご兄弟・ご姉妹でご利用の場合、入会金割引や月謝優遇などの特典がございます。
・適用: 二人目以降のお子さまの基本料金がお得になります。

【回答】はい、各習い事ごとの「単体受講月謝」のみで通っていただけるプランをご用意しています。
・選択: お預かり費用をかけることなくプロの習い事だけを受講可能です。

【回答】はい、無料の校舎見学・体験説明会を随時実施しております。
・申込み: 無料体験予約フォームまたはお電話（03-6914-0581）より気軽にお申込いただけます。

ベネフィット・ワンの各種サービスをご利用いただけます。

幼児教育・保育の無償化については、校舎により異なりますので、校舎にお問合せください。

【回答】当日の指定時間までに会員専用アプリより欠席連絡をしていただくことで完了します。
・連絡: 急なお休みの場合でもお電話または会員専用アプリでスムーズにご連絡いただけます。

【回答】はい、着替えやお稽古用のカバンなど、指定のスペースにお荷物を置くことが可能です。
・配慮: 運動レッスン後の着替えや、重いランドセルの負荷軽減に対応しています。

【回答】原則として校舎内での個人のゲーム・スマホの使用は禁止（カバンに保管）としています。
・理由: お友達とのコミュニケーションやアクティビティ・宿題に集中できる環境を守るためです。

【回答】保護者様の負担を考慮し、全員必須参加の保護者会や義務的なPTA活動等はございません。
・機会: 特定の校舎で開催している習い事の発表会やプログレスレポートを通してお子さまの成長を確認いただけます。

【回答】感染拡大防止の観点から、該当学級・学校閉鎖対象のお子さまはお預かりをお休みいただいております。
・安全面: 校舎内の健康と安全を保つための措置となりますのでご理解・ご協力をお願いしております。

【回答】定期的な避難訓練の実施と、全員分の非常食・防災備品を校舎内に備蓄しています。
・連携: 災害発生時は会員専用アプリやメール等でリアルタイムにお子さまの安全状況とお引渡し連絡を行います。

【回答】はい、大手進学塾（サピックス・早稲田アカデミー等）の通塾スケジュールに合わせた併用プランをご提案可能です。
・サポート: 塾への送迎や、塾前の軽食提供・宿題フォローなど柔軟に対応いたします。

【回答】はい、過去にご利用いただいていた会員様は再入会手続きを経ていつでも復帰いただけます。